ブログ「Puppet Therapy Cafe」

非言語的コミュニケーション

ようこそ 「Puppet Therapy Cafe」へ

 

人に何かを伝える場合、「言語」にだけに頼るのではなく、

表情、視線、ゼスチャー、声の調子などの「非言語的コミュニケーション」

を意識してみましょう。

例えば、話す内容に自信がない場合でも、笑顔で堂々と話してみると、

共感してもらえたりするものです。

つまり、「何を話すかより、どう話すか。」ということですね。

言葉の選び方

ようこそ 「Puppet Therapy Cafe」へ

 

同じことを話すのでも、否定的な言葉を使うと、相手の感情は

ネガティブになります。

ですから、できるだけ前向きな言葉選びをしましょう。

そして、ポジティブな場の環境作りに努めましょう。

仕事の場でも家庭でも同じことで、成果の上がり方は大きく違う

という調査結果も出ています。

 

意識して話す

ようこそ 「Puppet Therapy Cafe」へ

 

アウトプットが苦手という方は、まず、話すことから初めてみましょう。

雑談ではなく、伝える意識を持って話すことを心がけます。

例えば、おいしいラーメンのお店に行ったとします。

その場合、その事実を話すだけでなく、感想を話すようにします。

そして、インパクトのある言葉で話せば、相手に伝わりやすくなります。

ですから、日頃からボキャブラリーを豊かにしておくことも重要です。

アドバイスをもらう

ようこそ 「Puppet Therapy Cafe」へ

 

アウトプットした結果の反省点を修正するためには、適切なアドバイスを

もらうことが大切です。

自分だけで改善するのには、限界がありますし、視点を広げるためにも、

第三者の意見は貴重なものです。

ですから、日頃から、こうしたアドバイスをもらえる先生やメンターと

呼ばれる存在をつくっておくことが必要です。

疑問の解決

ようこそ 「Puppet Therapy Cafe」へ

 

アウトプットをすると、「何故 こうなるのか」「何故 うまくいかないのか」

というような疑問が生まれます。

この「何故」を放置しないことが大切です。

疑問の解決が成長につながるので、後回しにしないで速やかに行動することを

心がけましょう。