日本パペットセラピー学会のブログ

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

商品等を売る場合は、まず、買い手の心の動きを読むことを

考えます。

その場合、自分の思考回路にこだわっていると、読み違いを

することがあります。

自分の思考回路は、自分の見ている世界を基準に作られます。

しかし、自分の見ている世界がすべてではないことは、

ご存じのことと思います。

ですから、いかに客観的思考ができるかが鍵となります。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

何かのセールスをして、お客様から「もう少し考えたい。」と

言われたら、そのお客様には逃げられた可能性が高いです。

時間が経てば、どんなに素晴らしいトークをしても、風化して

しまいます。

ですから、決断を先送りさせない工夫が必要です。

例えば、その時だけ何か特典を付けるとか、値引きする等、

色々工夫をしてみましょう。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

人は何か不安要素があると、決断を一旦ストップします。

ですから、商品を売る人は、予め相手がどのような不安を持つかを

予め予測して対策をします。

想像力はフル回転です。

そして、そのためには、常に顧客の視点で考えることが必要です。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

自分が売りたい物やサービスには、情熱を持っているでしょう。

それを相手に伝えるには、まず自分が楽しそうであることが必要です。

誰でも「何かこの人は、楽しそうだな。」と思う人には、引き付けられて、

話を聞いてみようと思うものです。

あなたが、辛気臭いような表情でいたら、相手は近づきたいと思いません。

まず、第一印象を明るくする訓練をしましょう。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

自分の発するメッセージの信頼性は、とても大切です。

売上をあげるために誇張してしまうと、いずれは相手の方に

気付かれます。

特に、現代はインターネットでほとんどのことが調べることが

できる時代ですから、すぐにチェックされます。

正確な情報発信は、基本中の基本です。