日本パペットセラピー学会のブログ

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

あなたが売りたい商品等に、複数の特徴があった場合、

相手の欲しいと思うニーズをつかんで、そのニーズに

合わせてアピールポイントを説明します。

「あれもできます。これもできます。」と羅列しても、

相手の心に響くポイントをとらえなくては、

成約には結びつきません。

ですから、まずは、相手のニーズを的確につかむことが、

非常に大切です。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

自分の売りたい商品等に興味を持ってもらうためには、

好奇心を高めてもらうことが必要です。

そのためには、初めからすべてを話すのではなく、

その続きが知りたいと思ってもらうようにします。

例えば、連続ドラマでも、いいところで終わらせて、

次も見たくなるように、好奇心を高めています。

このような手法は、あちこちで使われています。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

商品を購入する時の動機となる要素に、期待感があります。

例えば、宝くじを買う場合は、もしかしたら大金が当たるかも

しれないという期待感で買うのです。

宝くじの場合は、大金が当たれば、自分の夢や目標が実現できる

だろうということを想像しているのですが、

あなたの売りたい商品等が、同じようにその人が欲しい結果を

想像できるかということに、着目してみましょう。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

自分が売りたいものと似たようなものを、上手に売っている人がいたら、

そのやり方を真似ることから始めます。

真似るというのは、良くないイメージがあると思いますが、

全く白紙の状態から始めるより、ずっと楽ですし、

それをもとに、自分なりに改良をすればよいのです。

「T・T・P」という言葉がありますが、

これは、「徹底的にパクる」という意味で、

当たり前のように使われています。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

親近感や親しみという言葉には、「親」という文字が含まれています。

一般的に人間は、親や家族といる時が居心地がよく、安心感が持てるので、

この文字が使われているのでしょう。

対面で販売する商品では、特に、売る人に対する親近感が生まれることが

必要です。

そうすれば、自然に売り上げにつながるという好循環が生まれます。

人間同士のつながりを作り、これを強固にしていくこと。

どこの業界においても、大きな課題です。