ブログ「Puppet Therapy Cafe」

ヒアリング能力

2022年02月19日

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

 

自分の売りたい商品等の話をする前に、相手との信頼関係を

作り上げる必要がありますが、その為にはヒアリング能力を

高めることが重要です。

相手の抱えている問題をつかむ的確な質問をし、その問題を

「共に解決していきましょう。」という姿勢をわかってもらう

ことにより、相手の心を開いてもらいます。

自分の商品等の話を前面に押し出すのは、得策ではありません。

カテゴリ：マーケティングの知識