日本パペットセラピー学会のブログ

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

長引くコロナ禍の影響で、人と人との直接のコミュニケーションの

機会が減ってきています。

会社に出勤せずにリモートワーク、あるいは、学校に登校せずに

リモート授業などが増えてしまいました。

人間は、何年もそうした状況が長く続くと、それに慣れてしまい、

直接の会話がなくても平気になってしまいます。

ある意味、それは危険なことではないでしょうか。

リモートでは伝わらない微妙な感覚が、人間関係においては、

とても重要だと思います。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

当学会では、腹話術人形を介在させて、コミュニケーションを

とることの効果について探求していますが、一般的には、

腹話術は、演芸の分野として知られているので、

コミュニケーションという分野で注目されることは、

少ないのが現実です。

そこで、新年度を迎えた今月から話題を変更し、

「腹話術とコミュニケーション」という内容でお届けします。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

オンラインで集客をし、商品やサービスの購入を促す方法が、

当たり前のように行われています。

しかし、多くの売り手が、Webの利用をしているということは、

埋もれてしまうリスクが当然あります。

そして、その商品等の特性によっては、Webマーケティングに

適していない場合もあります。

直接対面で広めるという地道な方法も効果的であることも、忘れては

なりません。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

face to faceで広める商品等では、広める場を増やすために、

人脈を広げていくことも大切です。

その場合、同じ業界だけではなく、他の業界も対象としていきましょう。

人のつながりは、意外な方向に展開することがよくありますので、

初めから門戸を閉じる必要はありません。

人脈の広い人とつながっていると、当初想像しなかったことが

起きることはよくあります。

自分の視野を広げるためにも、有益なものです。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

集客は、初めのうちは難しいものです。

一人で一からやろうと思うと、なかなかうまく成果が上がらず、

気分が落ち込んでしまいます。

そのような場合は、既に集客力のある人とつながって、

コラボレーションすることを狙うのも一つの方法です。

その為には、そうした力のある人と仲良くなる努力を

日頃からしていきましょう。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

誰でも自分の売りたい商品等を多くの方にお勧めしたいと

思うでしょう。

しかし、売る側のマンパワーは無限ではありませんから、

市場を絞る方が効果的です。

まずは、最も広めていきたい対象は、どのような方々なのかを

決定し、その対象に適したアプローチの方法を検討し、

実行するというプロセスとなります。

最初からあれもこれもと範囲を広げるのは、得策ではありません。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

世の中には、様々な働き方がありますが、営業の世界では、

「フルコミッション」という形態があります。

この場合、売ることができなければ、収入は無いということに

なりますから、非常に真剣に売ることに取り組みますし、

色々と工夫もします。

つまり、非常に追い込まれた環境にいつもおかれています。

ですから、あえて、自分自身を追い込んで、数値目標を課して

みることもお勧めします。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

自分の売りたい商品等の話をする前に、相手との信頼関係を

作り上げる必要がありますが、その為にはヒアリング能力を

高めることが重要です。

相手の抱えている問題をつかむ的確な質問をし、その問題を

「共に解決していきましょう。」という姿勢をわかってもらう

ことにより、相手の心を開いてもらいます。

自分の商品等の話を前面に押し出すのは、得策ではありません。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

マーケティングは、他者に対するアプローチ手法なので、

相手の想いを想像する必要がありますが、自分の見ている世界にのみ

基づいて考えていると、全く相手の心に刺さらないということがあります。

自分の見ている世界は、その人の人生経験や環境等により作られ、

小さなものにすぎません。

自分の見ている世界と他者が見ている世界は、違うものだという認識のもとに

物事を考えることが大切です。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

お客様に商品等の説明をする場合、一から十まで説明するのは

得策ではありません。

それは、お客様に考える間を与える必要があるからです。

脳の「思考・直観・感覚・感情」の領域を刺激するような

言葉があれば、すべてを語る必要はなく、

結論として、本人が納得した、後悔のない判断になります。